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?作為一名軟文營銷推廣人員，我們需要知道軟文是以營銷為目的的，它的特點是一經發出便永久存在可以通過圖片、文字詳盡的描述產品的信息及應用，篇幅不限；單價費用低廉，中小企業也可以做；一篇新聞式軟文發布費用通常在幾十到幾百之間。無論客戶的規模如何，一視同仁，就是投放一篇新聞稿，我們也會同樣服務。下面我們就分析軟文推廣的作用。

　　1、品牌知名度與美譽度的提高
　　廣告可以提高品牌的知名度，軟文也可以提高品牌的知名度，但軟文也可以提高品牌的美譽譽，這是廣告無法做到的。軟文形式多樣，可以通過第三方媒體的客觀意見來宣傳品牌，可信度高影響持久。
　　2、提升企業網站的權重和排名
　　軟文營銷是一種營銷手段，不僅僅是軟文發布，我們寫軟文，這是原創內容，首先更新到自己的網站，然后再發布到行業或門戶媒體，一些網站可以帶鏈接指向我們的企業網站。一方面，為網站豐富了原創內容，另一方面為網站創建了高質量的外鏈，既增強了網站的權重，又提高了網站的關鍵詞排名。
　　3、促進銷售
　　軟文推廣，無非是推廣品牌、推廣產品、推廣活動，其間接目的是提升銷量。軟文本身可以寫成業務推廣的軟文，如某次的促銷軟文，直擊消費者的內心需求，激發其購物欲望，促進銷售。
　　4、提高轉換率
　　百度競價排名的成本不斷上升，但轉化率遠遠低于原來的。成本更高，轉換率卻更低。做廣告的越來越多，客戶越來越小心，廣告的可信度越來越差。當顧客通過廣告了解產品時，心中肯定還有個問號，他肯定會通過互聯網來搜索其相關信息，如果搜到的企業的一些新聞或軟文，則起到一個促進的作用，如果沒有什么信息，客戶可能就pass掉該產品去看其他品牌的了。
       5、品牌保護與網絡公關
       網絡上負面新聞并不少見。這種情況經常發生在平時不注重網絡公關的企業。如果持續的做網絡公關推廣，或繼續發布軟文，可以把負面信息淹沒掉，通過SEO技術讓負面信息到搜索結果的兩三頁之后，也基本沒有什么影響了。
       軟文推廣的作用主要有以上幾點。軟文傳遞的效果是持續的、長期的，不會像競價廣告似的幾種在投放廣告的這個時間段，而是分散到以后的幾個月、幾年。所以，做著網絡公關推廣，效果也許不會太明顯，除非投放量非常大，但是長期不做企業的品牌美譽度、廣告的轉化率就會受到影響。
       ?簡而言之，網絡營銷不是關鍵詞廣告，也不是軟文，更不是發帖子。網絡營銷是一個綜合運用各種網絡推廣方法，并使各種推廣方法之間互相借力相得益彰，取得1+1>2的營銷效果的過程。