一、定位目標人群

商場推廣引流的第一步就是要明確目標人群。商場的客戶群體可能比較廣泛，但是不同的人群有不同的需求和購買習慣。因此，我們需要根據商場的業態和定位，明確目標人群，了解他們的需求和購買偏好。

二、制定營銷策略

制定營銷策略是商場推廣引流的關鍵步驟。通過市場調研和數據分析，我們可以了解目標人群的需求和購買習慣，進而制定相應的營銷策略。例如，我們可以通過打折促銷、禮品贈送等方式吸引客戶前來購物，同時還可以借助社交媒體、廣告宣傳等渠道擴大品牌曝光度和知名度。

三、提升服務質量

商場的服務質量是吸引客戶的重要因素之一。因此，我們需要重視服務質量的提升，為客戶提供更好的購物體驗。例如，我們可以提供周到的售后服務、優質的配送服務、舒適的購物環境等，讓客戶感受到我們對他們的關心和關注。

四、創新營銷手段

隨著消費者對于營銷手段的認知度越來越高，傳統的營銷手段已經變得不再有效。因此，我們需要創新營銷手段，尋找新的引流方式。例如，我們可以通過線上活動、社交媒體互動等方式吸引客戶前來購物，同時還可以結合虛擬現實、增強現實等技術提升購物體驗。

總之，商場推廣引流需要針對不同的客戶群體，制定相應的營銷策略，提高服務質量，創新營銷手段。只有不斷地適應市場變化，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。