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老鐵們發現沒?當初實體店都快被電商擠兌得活不下去了,可株洲七星廣場偏偏有家彩妝店,開業當天隊伍排到馬路對面!今兒咱就扒一扒,這一個92年寶媽開的朵色專賣店,到底藏著啥絕活?
(自問自答:新手最關心的三大疑難)
問:當初誰還去實體店買化裝品?
您可別鄙視實體店的魔力!上個月陪閨蜜去這家店,好家伙——試色臺擺得像調色盤,口紅能當場做防水測試,這閉會網購可比不了。店主園寶還準備了照相墻,小姑娘們試完妝直接凹造型發友人圈,這不就是活廣告嗎?
問:價錢能比網購便宜?
比價這事兒園寶玩得賊溜!店里搞了個價錢擂臺,當場掃碼查某寶某東價,倘若貴了直接補三倍差價。前次見個大姐拿著手機比了半小時,最后拎走三支口紅還白得個化裝包。
問:不會化裝的小白咋整?
這但是店里的殺手锏!手殘黨救命區擺著二十多款妝容模板,從見家長偽素顏到蹦迪煙熏妝,化裝師手把手教。上周有個姑娘來學畫眉毛,出門時直接買了整套東西,說比看100個美妝視頻都管用。
(場景癥結:怎么選對商品)
玄機1:孕婦可用的彩妝
園寶有身時親自當小白鼠,當初店里全體商品都帶孕檢報告。有個孕婦開銷者本來只想來走走,試了養膚BB霜后發現真不悶痘,當場辦了2000塊會員卡。
玄機2:24小時待機的口紅
做過測驗的!把防水口紅涂在杯沿,喝十杯奶茶都不掉色。最絕的是卸妝慕斯,擠出來像奶油,揉兩下就干凈,完整不用反復搓。
玄機3:會呼吸的底妝
氣墊CC霜里加了綠茶提取物,上妝同時控油。有個油皮妹子上午十點化的妝,晚上吃暖鍋都沒脫,第二天還專門帶姐妹團來掃貨。
(化解方案:運動策劃秘笈)
操作1:友人圈集贊玩出花
開業期間搞了個68贊換口紅運動,終局有人發動百口老小點贊。園寶說最多一天收了200多個贊,口紅送出去三十多支,但新增了50多個微信顧客。
操作2:精準鎖定回首客
會員系統暗藏神思:
操作3:把開銷者變代言人
店里備著九宮格素材包,開銷者試妝完可直接發圈。上周有個美妝博主來探店,發的視頻播放量破10萬,直接帶火絲絨唇釉庫存。
干了八年實體店策劃的老炮兒說一句瞎話:當初開店得調演連續劇!你看園寶把新品發布搞成妝容主題日,母親節推母女妝套餐,情人節辦接吻不脫色挑戰賽,每個運動都是續集。最絕的是她把開銷者吐槽網絡成《美妝翻車實錄》,定期開直播邊吐槽邊素養,這互動率比純賣貨高多了。
尚有個細節值得學——試妝臺永遠備著濕巾和卸妝水。見過太多店閃開銷者自己帶卸妝東西,園寶這招看似多花成本,實則打消試妝顧慮。數據表現敢現場試全妝的開銷者,成交率比只試手背的高四成!
最后給偕行提一個醒:別光盯著線上價錢戰!學學這家店把商品檢測報告裝裱上墻,每支口紅旁放著歐盟認證復印件。當初潛伏顧客就吃這套,親眼望見比啥廣告都管用。據說他們店月均客流量3000+,這數據在實體店隆冬里可太扎眼了!